Välkommen som hyresgäst hos Brinova
Från och med den 1 april bytte samtliga fastigheter ägare, från K-Fastigheter i syd till Brinova.
För dig som hyresgäst innebär ägarbytet inga förändringar av ditt hyresavtal. Skötsel, trappstädning och felanmälan sker från och med 1 april i Brinovas regi.
Längre fram önskar vi få besiktiga utvalda bostäder i vårt bestånd. Besiktning gör vi för att få veta hur standard och status är per bostad och kan lägga in det i vårt fastighetssystem. Vi återkommer med mer information om tid och datum för de lägenheter som berörs.
Felanmälan
Felanmälan gör du dygnet runt på mina sidor som nås genom att klicka här
Vi har tagit fram ett antal instruktionsfilmer över några av de vanligaste frågorna. Klicka här för att se dem
Akutnummer för dig som bor i en tidigare K-Fastigheter fastighet
Bevakningsskydd: 0708-800 457
Får endast användas vid akuta fel och störningsärenden utanför ordinarie telefontid kl 08:00-12:00
Hyresavisering
Dina hyresavier för maj och juni 2025 skickas senast den 14 april. Därefter kommer dina hyresavier samlade kvartalsvis, men hyran betalas månadsvis som tidigare.
– Bankgironummer förblir oförändrat
– Autogiro fortsätter som vanligt – ingen ny anmälan behövs.
– E-faktura fortsätter också men om du har autobetalning av E-faktura måste du aktivera det på nytt i din internetbank.
Eventuell kostnad för el, värme och vatten kommer månadsvis på en separat avi, dock kommer serviceavgiften för detta ligga på din hyresavi.
Övriga frågor
Vi har samlat de vanligaste frågorna under vår kundtjänst, tex felanmälan, blanketter och övrig information som är bra att veta som hyresgäst. Du når vår kundtjänstsida här
Kontakt
Ni är alltid välkomna att kontakta oss om ni har frågor rörande ert boende. Klicka här för att komma till våra lokalkontor, där kontaktuppgifter finns för respektive ort.